Unser Service für
Ihre Zufriedenheit

Dank unseres Service-Portals, das ausschließlich für Geschäftskunden zugänglich ist, sind wir in der Lage, innerhalb von 12 Stunden auf Ihre Anfragen zu reagieren. Dabei setzen wir auf bewährte automatisierte Kommunikationsprozesse, um Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz für ein optimales Kundenerlebnis bieten zu können. Jeder Servicefall kann über einen QR-Code auf unserem Service-Portal nachverfolgt, weiterbearbeitet und analysiert werden. Jeder Service-Schritt wird mithilfe von Fotos, Dokumenten und Unterschriften dokumentiert und ist einsehbar. Das sorgt für maximale Transparenz und eine klare Zuordnung der Verantwortung.